1. Phạm Vi Bảo Hành

CÔNG TY TNHH TM SP LUNABYTBI GLOBAL bảo hành các lỗi kỹ thuật và sản xuất trong thời gian quy định:

• Quần áo: Bảo hành 03 tháng đối với lỗi đường may, khóa kéo, nút áo.
• Phụ kiện: Bảo hành 06 tháng đối với lỗi vật liệu, kết cấu.
• Sản phẩm cao cấp: Bảo hành 12 tháng theo cam kết thương hiệu.

2. Không Bảo Hành Trong Trường Hợp

• Hư hỏng do sử dụng không đúng cách hoặc không tuân thủ khuyến cáo sử dụng.
• Sản phẩm bị ố màu, phai màu do giặt và bảo quản không đúng hướng dẫn.
• Khách hàng tự ý sửa chữa, can thiệp hoặc gây tẩy rách sản phẩm.
• Hư hỏng do tác động vật lý, tai nạn, hỏa hoạn hoặc thiên tai.

3. Hướng Dẫn Bảo Quản

• Giặt theo đúng hướng dẫn chi tiết ghi trên nhãn mác sản phẩm.
• Không sử dụng các chất tẩy rửa mạnh.
• Bảo quản nơi khô ráo, thoáng mát, tránh ánh nắng trực tiếp.
• Phân loại riêng các sản phẩm theo màu sắc khi giặt để tránh lem màu.